На работы предоставляется гарантия.
Гарантия действует только при условии соблюдения рекомендаций и условий гарантийного соглашения, прописанного в договоре.
На новые компьютеры, продаваемые в рамках услуг «подбор пк» или «сборка пк», предоставляется официальная гарантия до 3-лет от магазина-продавца.
Максимальный срок гарантии на работы составляет 30 дней.
На новые комплектующие предоставляется гарантия от магазина, где они приобретались. На установку комплектующих предоставляется гарантия от Мастера. Однако, если в устанавливаемых компонентах выявлен брак или какие-либо неисправности, не по вине Мастера, то замена их производится на платной основе, скорее всего со скидкой. В некоторых случаях, если брак обнаружен до передачи заказчику, замена осуществляется бесплатно, но при условии, что устанавливаемый компонент, был рекомендован Мастером.
Гарантия на работы по замене и установке комплектующих не предоставляется, если используются комплектующие следующих производителей: asrock, ncp, amd, неизвестных производителей или различных низкокачественных брендов (например из магазина Aliexpress и подобных).